Service

Rezeption

Mo-Do: 08:00Uhr - 13:00Uhr

14:00Uhr - 16:00Uhr

Fr: 08:00Uhr - 13:00Uhr

Tel.: 03381-250470

Mobil: 0171-5652705

Parkplatz

Für jedes Apartment ist ein kostenfreier Stellplatz vorgesehen. Weitere Stellplätze stehen auf dem REWE Parkplatz für 5,00 Euro am Tag zur Verfügung. Sollten Sie einmal Probleme haben, einen freien Parkplatz zu finden, wenden Sie sich bitte an uns.

Wäsche

Handtücher und Bettwäsche sind vorhanden.

Bei einer Mindestübernachtung von 10 Tagen, findet nach einer Woche eine Zwischenreinigung sowie ein Handtuchwechsel statt.

Kanu

Lassen Sie Ihren Urlaub zum Erlebnis werden. Ob allein, zu zweit, mit Kind oder in der Gruppe. Wir stellen Ihnen die richtige Ausrüstung. Alles was Sie tun müssen: einsteigen und lospaddeln. Bitte geben Sie die Kanureservierung bei der Buchung an.

WLAN

In allen LOFT Apartments ist ein kostenloser Zugang zum Internet möglich.

SPA

Im LOFT Apartment 5 steht Ihnen eine integrierte Sauna mit verschiedenen Ölen zur Verfügung. Saunahandtücher, Bademäntel und Velour Slipper finden Sie ebenfalls im Apartment vor.

Havelgarten

Unsere Liegewiese steht allen Urlaubsgästen zur freien Verfügung. Vergessen Sie nicht Ihre Schlüsselkarte.

Spielesammlung

Unsere ausgesuchten Spiele können jederzeit auf Anfrage genutzt werden. Bitte an der Rezeption melden.

Aufzug

Ein Aufzug steht im vorderen Treppenhaus zur Verfügung.

Reparaturen und Reklamationen

Sollte etwas nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir den Mangel umgehend abstellen können.

Schuhputzautomat

Im vorderen Treppenhaus steht Ihnen ein Schuhputzautomat zur Verfügung.

Wäschepflege

Es steht für Sie eine Waschmaschine mit Trocknungsmöglichkeiten und Bügeleisen bereit.

Rechnung

Gern können Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit Ihrer EC-Karte, per Überweisung oder in bar bezahlen.

Schlüsselkarte

Die Schlüsselkarten, die Sie bei der Anreise erhalten, sind speziell für Sie und Ihren Aufenthalt codiert und ermöglichen den Zutritt zur Apartmentanlage, zum Havelgarten, zum Lager und zu Ihrem LOFT. Die Karten sind bei der Abreise wieder an der Rezeption abzugeben. Bitte melden Sie jeden Verlust der Karten.